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Raf Toté

10 Tipps für erfolgreiches Change Management bei der Implementierung eines CRM-Systems

CRM-Implementierungen scheitern selten aufgrund der Software, sondern weil sie nicht als unternehmensweiter Veränderungsprozess geführt werden. Der Artikel fasst 10 Hebel des Veränderungsmanagements zusammen – von sichtbarer Unterstützung durch die Führungskräfte und frühzeitiger Einbindung der Stakeholder über konsistente Kommunikation, Umgang mit Widerständen und schnelle Erfolge bis hin zur langfristigen Akzeptanz durch Superadministratoren, kontinuierliche Verbesserung und regelmäßige CRM-Gesundheitschecks.

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Hermann Sporrer
Adrienne Hofer

New Year – new Ninja!

Wohoo … unser neues Jahr steht – wie könnte es auch anders sein – weiter im Zeichen von Wachstum.  Zuerst mit unserer neuen und umfangreicheren Webseite, und jetzt auch gleich

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Johannes Eichmeyer

Presse, Presse, (Börse Social) Presse…

Woohooo…erste Fintech-/Innovations-Kolumne als noch junge Growth Ninjas! Wir werden nun monatlich in der Print-Version des Börse Social Magazins (www.boerse-social.com), dem Magazin vom Börsen-Quer- und VordenkerChristian Drastil für den Österreichischen Kapitalmarkt,

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